helpXtrem

Assistance de DCliC

Les guides de D C l i C - netXtrem

Selon votre expérience, choisissez votre guide :

Guide de la Présence sur Internet

Guides de netXtrem
- Volume 1 : Prestations générales
- Volume 2 : Les outils disponibles sur les comptes DCliC-hostXtrem
- Volume 3 : Exploitation de logiciels réalisés par les clients
- Volume 4 : Problèmes usuels
- Volume 5 : Sécurité

La hot line de D C l i C - netXtrem

Assistance gratuite

DCliC fournit gratuitement une assistance par email, fax, téléphone et courrier à ses clients aux horaires de bureau :

lundi au jeudi : 9h-13h et 14h-17h
vendredi : 9h-13h et 14h-16h
(Nos horaires étant fréquemment élastiques,
vous pouvez tenter de nous joindre en dehors de ces horaires)

Cette assitance porte sur la mise en oeuvre des prestations vendues par DCliC à ses clients directs.

Assistance payante

DCliC peut assurer une assistance à titre payant :

en dehors des limites horaires ou avec contrainte de délai
sur des logiciels internet ou réseau :
- naviguateur web
- messageur email
- dial up, PPP, ...
- éditeur HTML
- illustration graphique, sonore ou vidéo
- téléchargement de fichier
- prise de contrôle à distance
- etc ...
pour tous vos problèmes de connection réseau :
- modem
- routeur
- ligne de communication RTC / Numéris / spécialisée / Transpac / ...
- sécurité : firewall, VPN, cryptage
- serveur proxy, load balancing
- serveur relais
- ...

Consultez notre tarif pour une assistance personnalisée.

Accueil

Produits

Commander

Aide

Nous connaitre

Carte du site

Rechercher

Contact

Adresser les questions ou commentaires concernant ce site Web au webmaster
Copyright © 1995-2001 DCliC. Tous droits réservés/All rights reserved. Spécifications modifiables sans préavis/Every information may be modified without notice.
Les produits ou sociétés mentionnés sont des marques ou marques déposées de leurs propriétaires respectifs/Products and companies mentioned are trade marks from their respective owners.